Integrētā mārketinga komunikācija 2

Reklāma, produktu realizācijas veicināšana, tiešais mārketings, interaktīvais mārketings, sabiedriskās saskarsmes, sponsorēšana, personiskā apkalpošana, izstādes.
2.grāmatā detalizēti izanalizēta personiskā komunikācija. Liela uzmanība pievērsta IMK izplatīšanas kanālu raksturojumiem, vērtējumiem, izvēlei un plānošanai. Grāmata ir uzrakstīta kā monogrāfija, kas satur autoru pētījumus, analīzi, metodikas u.c., taču tai ir gan teorētiska, gan praktiska nozīme.